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Rien ne va plus !
Vous êtes responsable d’une équipe. Jacques a démissionné, Rachelle va bientôt accoucher, Danielle s’est cassé la jambe à ski, alors que François est en burnout. Vous devez vous démener pour engager des intérimaires à « l’arrache » parce que l’équipe résiduelle commence à « chauffer » et la motivation en prend un coup. Quel cadre n’a pas vécu cela ? Bienvenue au club ! Si la situation perdure, cela vous coûtera cher car vous ne pourrez jamais constituer une « vraie équipe » ce qui aura des répercussions négatives sur les collaborateurs, sur l’entreprise et finalement sur les clients.

Comment faire ?
La première chose à faire est de se recentrer sur l’essentiel. Les postes qui coûtent les plus chers aux entreprises sont : 

1. Les erreurs d’engagement de collaborateurs
2. Les clients difficiles (voire « toxiques »)
3. La multiplication des réunions improductives

Pour pallier ces lacunes, les responsables d’équipe sont des acteurs clés méritant d’être soutenus dans le recherche de solutions sur mesure et durables.

Ma proposition de valeur
Je propose un conseil personnalisé aux cadres et aux responsables d’équipe à partir de questions soulevées par les acteurs du terrain. Mon approche est pragmatique, inspirée de la systémique des organisations avec de constantes allées et venue entre pratique et théorie. Elle vise à promouvoir une communication fluide et constructive au sein du groupe. Un effort particulier est fourni pour que les solutions retenues ne contribuent pas à l’augmentation de la bureaucratie.

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